Tujuh Hal Menarik yang Terjadi di Kancah e-Commerce Indonesia

NEWS24.CO.ID -  Dunia e-commerce di Indonesia tentu saja sangat menarik. Tahun lalu, transaksi pasar online-nya tercatat sebagai yang tertinggi di Asia Tenggara, dengan volume penjualan mencapai US $ 2,7 miliar. Selama hari belanja online nasional (Harbolnas) pada 12 Desember 2018, penjualan mencapai Rp 6,8 triliun (US $ 486,5 juta), meningkat sebesar Rp 2,1 triliun dari tahun lalu.

Berbagai penawaran cashback menggunakan e-wallet dari perusahaan e-commerce Indonesia juga telah meningkatkan antusiasme pelanggan terhadap e-wallet, yang telah melihat peningkatan penggunaan dari 11 persen pada 2017 menjadi 15 persen pada 2018. Di tengah pertumbuhan ini, tiga daerah teratas perusahaan e-commerce, Lazada, Shopee dan Tokopedia, telah berhasil memperluas pasar mereka tujuh kali lipat dari tahun 2015.

Seperti yang dihimpun oleh iPrice, agregator belanja online Kuala Lumpur, di bawah ini adalah beberapa data menarik mengenai kompetisi e-commerce di nusantara berdasarkan data Q4 2018:

1. Tokopedia tetap menjadi situs web yang paling banyak dikunjungi

Tokopedia terus menarik pengunjung situs web paling rata-rata, dengan hingga 168 juta kunjungan, yang merupakan peningkatan hampir 10 persen dari kuartal sebelumnya. Di antara alasan peningkatan popularitasnya adalah kolaborasi dengan sistem pembayaran aplikasi mobile OVO, yang memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi menggunakan OVOcash dan OVOpoints, dan investasi $ 1,1 miliar dari SoftBank pada akhir 2018.

Tertinggal di belakang Tokopedia adalah perusahaan e-commerce Bukalapak (116 juta kunjungan), Shopee (29 juta) Lazada (22 juta), Djarum dan perusahaan e-commerce milik BCA Blibli (12 juta).

2. Shopee menang di aplikasi seluler

Shopee Indonesia mendapat peringkat tertinggi di App Store dan Google Play sepanjang Q4 2018, menurut penyedia analisis aplikasi App Annie. Semua berkat dua strateginya: promo akhir tahun yang menarik bertema Harbolnas 11:11 dan 12:12 Sale Ulang Tahun, yang menawarkan penjualan cepat dan pengembalian uang tunai hingga 120 persen, serta promo pengiriman gratis dan penawaran penjualan cepat yang berhasil dipikat banyak orang Indonesia berbelanja di peron.

Mengikuti Shopee di App Store dan Google Play adalah Tokopedia (# 2) dan Lazada (# 3).

3. Zalora memuncaki e-commerce fesyen lokal

Beroperasi sejak 2012, Zalora mencatat pengunjung situs web terbanyak selama Q4 2018. Ia melihat peningkatan kunjungan hingga 2 juta, jauh di depan Sophie Paris di tempat kedua, yang mencatat peningkatan hanya 100.000 kunjungan.

Tempat ketiga, keempat dan kelima diambil oleh perusahaan e-commerce fashion Islam Hijup, Berrybenka dan perusahaan e-commerce fashion pria Bro.do, masing-masing.

4. Instagram paling efektif sebagai platform promosi

Merek yang mempromosikan produk mereka di Instagram berhasil mencapai 100 persen pengikut mereka, jauh lebih banyak daripada Facebook, yang hanya memengaruhi sekitar 6 persen dari total pengikut merek.

5. Sociolla mendapat lebih banyak kepercayaan

Perusahaan e-commerce Sociolla, yang berfokus pada produk kecantikan, makeup dan parfum, mengalami peningkatan kunjungan situs web sebesar 35 persen dari kuartal sebelumnya. Strateginya untuk memberikan kupon diskon dalam kolaborasi dengan influencer kecantikan dan blogger telah cukup berhasil dalam menarik perhatian pelanggan. Pembeli dan pengguna produk juga dapat ditemukan aktif meninjau dan berbagi pengalaman mereka setelah berbelanja di platform.

6. iLotte menunjukkan pertumbuhan yang luar biasa

Diluncurkan pada 2017, iLotte berhasil masuk ke dalam 10 perusahaan e-commerce teratas di negara itu, mencatat hingga 3,5 juta pengunjung situs web pada kuartal terakhir tahun 2018, dilaporkan karena promo tiket konser gratis.

7. Elevania turun

Dibandingkan dengan kuartal sebelumnya, Elevania melihat peringkatnya turun dari 9 menjadi 8, dengan pengunjung situs web menurun dari 4 juta menjadi 3,9 juta. Tidak ada lagi potongan diskon dan subsidi pengiriman gratis yang dikatakan menjadi penyebabnya.

NEWS24.CO.ID/RED/DEV